Algemene Voorwaarden

• Nadat u uw bestelling via de webwinkel heeft afgerond, ontvangt u automatisch een bestelbevestiging met hierop de portokosten voor uw bestelling en de rekening gegevens van cadeauwinkel De Glimlach.
• Betaling kan via overschrijving op rekening IBAN nl07 ingb0005686519  t.n.v. cadeauwinkel De Glimlach te Rotterdam.  BIC ingbnl2a . Of wanneer u uw bestelling komt ophalen via een contante betaling.
• U kunt de artikelen ophalen bij mij thuis in Bergschenhoek. Hiervoor graag eerst een afspraak maken via e-mail om te voorkomen dat u voor een dichte deur staat.
• Pakketten worden binnen 4 werkdagen gepost!  Mocht dit een keer niet lukken, dan wordt u hiervan op de hoogte gesteld.
• Pakketpost kost 6,95 euro tot 10 kilo binnen Nederland. Voor verzendkosten naar het buitenland, kunt u contact met mij opnemen.
  I will ship worldwide, ask me for shipping costs.
  Voor een richtlijn van de buitenlandse verzendkosten verwijs ik u naar de site van PostNL : http://www.postnl.nl/voorthuis/brieven/tarieven/Pakketten/
• Briefpost kost 2,61 euro of 3,48 euro. Dit is afhankelijk van het gewicht en dit wordt automatisch door het systeem berekend.
• Mocht het voorkomen dat uw meerdere briefpostartikelen bestelt die samen niet meer door de brievenbus passen, dan krijgt u een nieuwe factuur met hierop de portokosten voor pakketpost.

• Door uw bestelling te plaatsen, geeft u te kennen dat u akkoord gaat met onze leverings- en betalingsvoorwaarden.
• Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten en inclusief BTW.
• Cadeauwinkel De Glimlach is niet verantwoordelijk voor verlies en/of beschadiging van goederen tijdens verzending door PostNL.
• Cadeauwinkel De Glimlach probeert altijd een objectieve omschrijving te geven van het artikel en de staat waarin deze verkeert.
• Standaard probeert cadeauwinkel De Glimlach uw bestelling als brievenbuspost te verzenden. Indien de bestelling niet meer als brievenbuspost te verzenden is, zal cadeauwinkel De Glimlach uw bestelling als pakketpost verzenden.
• U dient in geval van retourneren binnen 14 dagen na ontvangst contact met mij op te nemen; schriftelijk via e-mail . Hierna heeft u 14 dagen de tijd om het alrtikel te retourneren.
• Voor artikelen die retour worden gezonden geldt dat het aankoopbedrag (exclusief eventuele verzendkosten) wordt teruggestort op uw bankrekening. Portokosten voor het retourneren (a 6,95 euro) zijn voor de klant.
• Wordt de gehele bestelling geretourneerd, dan ontvangt u het totale orderbedrag inclusief verzendkosten terug. Portokosten voor het retourneren (a 6,95 euro) zijn voor de klant.
• Contante terugbetalingen zijn alleen mogelijk, als u ook contant heeft afgerekend.
• Betalingen dienen binnen 14 dagen op de rekening van cadeauwinkel De Glimlach te zijn bijgeschreven.
• Bestellingen staan maximaal 4 dagen voor u gereserveerd. Indien ik uw betaling dan nog niet ontvangen heb, stuur ik u een herinnering. Indien ik geen reactie van u ontvang, gaan de gereserveerde artikelen terug in de verkoop en wordt uw bestelling geannuleerd.
• De gegevens die u invoert tijdens de bestelprocedure worden alleen gebruikt om uw bestelling te kunnen uitvoeren en worden niet aan derden verkocht voor reclamedoeleinden.